大家常说远亲不如近邻,邻里之间相处总会产生一些矛盾和摩擦,近日, 阿荣旗人民法院那吉人民法庭刘晓敏法官便成功调解了一起邻里纠纷。

原告吴某某和李某某系夫妻，与被告孙某某系某小区上下楼邻居。2023年2月2日，被告孙某某家中暖气爆裂漏水至原告家中，致使原告家室内积水达到1厘米深。2023年2月14日，被告家暖气再次爆裂，导致原告房屋及室内物品再次被漏水浸泡。两次漏水造成原告室内棚顶、墙壁、家具、家电、床上用品遭受了不同程度的损坏，之后原、被告双方就赔偿事宜协商未果，原告夫妻二人将被告孙某某诉至阿荣旗人民法院。

因原告夫妻二人在外地务工，为让当事人“少跑路”，承办法官决定选择远程开庭方式化解此次纠纷。开庭前，法官做了很多“准备工作”，因双方当事人情绪激动，分歧较大，法官先是不断寻找切入点做双方当事人的思想工作，又通过“背靠背”的调解方式，耐心听取双方“诉苦水”，适时给双方平怨气，细致地讲解法律法规，明法理、重情理、讲道理，让他们明白邻里之间的矛盾谁胜谁负不重要，重要的是双方今后作为邻居的友好长期相处。在庭审过程中，法官认真听取双方的陈述和意见，归纳双方争议焦点，劝慰邻居之间应互帮互助，多一些理解和宽容，就赔偿数额引导双方进行友好协商。最终经过多轮协商，双方达成调解协议，实现争议一次性解决。结案后，刘晓敏法官仍就被告孙某某是否按照调解协议向原告支付赔偿款的情况进行跟踪回访，被告孙某某已如约向原告夫妻支付赔偿款。

邻里关系无小事，邻里纠纷解决是否妥当，不仅关系到邻里关系的和睦，更关系到整个社会的和谐稳定。下一步，阿荣旗人民法院将继续发挥审判职能作用，聚焦群众“急难愁盼”问题，用心用情为人民服务，让群众感受到实实在在的获得感、幸福感和安全感。