近日，当事人张某某因机动车交通事故责任纠纷，由其子女将材料递交到阿荣旗人民法院，但因车祸后腿脚行动不便，不能亲自来立案，立案庭干警在审查完资料了解其情况后,当即决定上门立案。
经了解，老人现居住在大儿子所经营的商店内，大儿媳白天既要忙于生计、照顾老人，同时对诉讼流程一无所知，对立案庭的工作人员能够上门来立案非常感激，干警们为其详细讲解提起诉讼过程中的各项权利义务和具体流程，现场完成立案程序。
今后，立案庭将继续主动前移服务“窗口”开展上门立案，为群众办好事、办实事、解难事，不断提升司法服务质量。