本网讯 (周美茹)　    “您所拨打的电话号码是空号”“又被当事人放鸽子，说好今天在家，门却锁了”“什么？当事人已经搬家了？”“请问XX屯怎么走？”拒接电话、拒收文书、躲避送达……送达的工作效率直接决定着法院审判工作的进度、影响着法院形象的树立和司法公正的实现。为确保诉讼当事人合法权利的完整实现，阿荣旗人民法院诉讼服务中心创新工作方法，合理配置司法资源，利用线上电子送达平台融合线下专项送达小组，开启了全方位无死角的送达模式。

     落定云上送达“先手棋”。2021年4月，阿荣旗人民法院成立集约送达中心，负责全院电子集约送达工作。各业务庭室将当事人联系方式进行初步筛查后推送到电子送达平台，由热线专员核对身份并确认当事人有效地址后，征得同意进行电子送达。送达平台运行以来，已累计送达案件1599件，送达5633人次，送达成功率达77%，使审理周期有效缩短，为法官成功减负。

     打好线下送达“保卫战”。为弥补线上送达缺陷，打破以往由各业务庭室单独送达的固定模式。2021年10月，阿荣旗人民法院重组送达组，细化三个送达小分队，由一位资深法官负责前端指导，按地址划分送达区域。自送达组重组至今，累计接收送达案件497件，送达836人次，送达成功率达83%，送达小组最多一日送达20件，最远一天行程378公里，实现了事务性工作与审判工作相分离，有效提升了审判质效。

      云上线下巧结合，细化服务明方向，补足短板强质效，群众满意真实现。下一步，阿荣旗人民法院将继续探索司法为民新模式，用好信息智能化钥匙，打开智慧司法大门，努力满足人民群众新期待。