本网讯 (周美茹) 60年代,人们设想不用写信就能传达音讯就好了,1987年,第一台手机在中国开始使用并逐渐普及;90年代,人们设想打电话可以见到人就好了,2007年中国第一批智能手机开始上市;前几年,人们设想打官司不用自己写诉状就好了,现在,人们的这一设想也已然“梦想成真”。科技进步的同时也为新时代诉讼服务按下了便民的“快捷键”。
近日,阿荣旗人民法院诉讼服务大厅办公热线响起,当事人张某打电话询问有没有所谓的那台“会写诉状的机器”,得到肯定回答后,便来到诉讼服务中心那台“会写诉状的机器”前。原来,张某因索要拖欠的劳务费到法院起诉,但因诉讼标的太小又舍不得花钱找律师写诉状。干警小刘帮助张某根据诉状自动生成辅助终端选择起诉案由,并按照提示一步步输入关键信息,最终短短五分钟便生成了一份格式标准的起诉状,并利用诉讼风险评估系统对张某的诉讼内容进行了风险评估。
什么是诉状自动生成辅助终端呢?
只要在已经给出的劳动合同纠纷、民间借贷纠纷、买卖合同纠纷、房屋租赁合同纠纷、离婚纠纷、继承纠纷等众多纠纷中选择符合自己案件情况的案由,根据提示,输入个人信息、选择纠纷发生时间、地点、诉讼请求等选项,诉状便会自动生成,再拿出手机通过扫描右上角的二维码,就能轻轻松松将起诉状带走,还可以通过现场打印分分钟拿走标准格式的起诉状!
自2019年起,阿荣旗人民法院在诉讼服务中心大厅两侧专辟出便民服务区,前来办理诉讼业务的群众可以享受自助查询信息、自助立案、生成诉状、进行风险评估等多种特色便民服务。此外,阿荣旗人民法院还设置了自助手机充电站、开通了12368热线、提供网上保全、网上立案、网上鉴定、网上远程视频开庭等线上服务为当事人提供全方位数字化便民服务。
阿荣旗人民法院致力于探索实现更便民、惠民的诉讼服务方式,借助好互联网的优势,为群众提供更高效便捷的诉讼服务,实现诉讼到“数字化”诉讼的跨越,将队伍教育整顿“我为群众办实事”走深走实。